プライバシーポリシー
株式会社データグロース・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、データドリブンマーケティング事業を通じて取得する個人情報および個人データの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社データグロース・ジャパンが提供する各種サービス、ウェブサイト、広告配信、分析、問い合わせ対応その他の業務における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
個人情報取扱事業者の名称、所在地および連絡先は以下のとおりです。
- 事業者名：株式会社データグロース・ジャパン
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 39階
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6892-4735
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 問い合わせ内容、商談履歴、契約情報、請求・支払情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、広告識別子、アクセス解析データ
- アンケート回答、イベント申込情報、資料請求情報
- 当社サービスの利用状況、広告配信・効果測定に関する情報
- 法令に基づき取得が認められるその他の情報
当社は、データドリブンマーケティング事業の特性上、広告配信、効果測定、アクセス解析、顧客分析、リード獲得支援、CRM運用支援等のために、Cookie等のオンライン識別子を利用することがあります。これらの情報は、単独では特定の個人を識別しない場合でも、他の情報と照合することにより個人情報となる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- マーケティング施策の企画、実施、効果測定、改善のため
- 広告配信、ターゲティング、リマーケティング、コンバージョン測定のため
- アクセス解析、サイト改善、ユーザー体験向上のため
- メールマガジン、セミナー、イベント、キャンペーン等の案内のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法において、当社は、利用目的の特定・通知・公表、適正取得、安全管理措置、第三者提供に関する規律、開示等請求への対応等を遵守します。
また、当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。
なお、当社がCookie等を用いて取得する情報については、法令上必要な場合には同意を取得し、またはオプトアウトの機会を提供するなど、適切な方法で取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が利用する主な委託先には、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、アクセス解析事業者、広告配信事業者、顧客管理システム提供事業者、決済関連事業者等が含まれる場合があります。
6. 個人データの第三国への移転
当社は、クラウドサービス、広告配信、アクセス解析、データ保管等のため、個人データを日本国外のサーバーまたは外国に所在する事業者に取り扱わせる場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な対応を行います。
7. 保有期間および保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保有します。保有期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 契約・請求関連情報：法令上必要な保存期間に従い保管
- アクセスログ・Cookie情報：分析・セキュリティ目的に必要な期間保管
- マーケティング関連情報：利用停止の申出または目的達成後、合理的な期間内に削除
具体的な保存期間は、利用目的、法令上の保存義務、業務上の必要性を踏まえて個別に定めます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲に限る）
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出
これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上、請求に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人が当社による個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望する場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく処理を停止しますが、法令上の保存義務や契約履行上必要な範囲での取扱いは継続されることがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口：株式会社データグロース・ジャパン 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6892-4735
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 39階
また、本人は、当社の対応に不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、マルウェア対策
- 委託先の選定・契約・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、監査、見直し
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社データグロース・ジャパン
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6892-4735
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 39階
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月10日